Gümrüksüz eşya satış mağazalarımızdan satın alınan ürünlerde değişiklik veya para iadesi yapılamamaktadır.

Üretimden kaynaklanan şikayetlerin en geç 1 ay içinde orjinal fişiyle birlikte yapılması gerekirken; fişi ibraz edilemeyen şikayetlerde herhangi bir işlem yapılması maalesef mümkün değildir.

Mağazalarımızda satılan ürünler için bakım/onarım imkanımız mevcut değildir. Müşteri İlişkileri Departmanı’ mızdan bu konuda destek alabilirsiniz.

Satın alınan ürünler veya mağazalarımızdaki servisle ilgili şikayetlerinizi, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak departmanımıza ulaştırabilirsiniz.

İyi alışverişler...

Tel	: 444 4 ATU   444 4 288
Faks	: +90 212 465 42 15
E-mail	: customer@atu.com.tr

İstanbul, Ankara ve İzmir illeri dışından yapılan aramalarda (0212) alan kodu ile arama yapılmalıdır. (0212) 444 4 288

Şikayetlerinizi e-mail ile göndermek için lütfen aşağıdaki formu doldurunuz...